Роль адвоката у захисті клієнта
Професія адвоката відповідальна і важлива. Головне правило для адвоката, як і для лікаря: “Не нашкодь!”. Необхідно водночас допомогти людині, доля якої вирішується та не вийти за рамки правових і морально-етичних норм. Адвокат повинен захищати клієнта, але виключно законними методами.
Що робить адвокат?
- Не виправдовує злочинця, а захищає права та свободи людини.
- Здійснює захист всіма законними способами.
- Допомагає людям, які опинилися в складних обставинах.
- Використовує професійні знання на благо суспільства.
Hard skills адвоката
Якісна освіта та хороша практика ― це основа, на якій будується адвокатська діяльність. Знання основ законодавства, занурення в нормативні документи, вміння працювати з інформацією, досвід ведення подібних справ ― запорука результативності. Адвокат повинен реально оцінювати свої знання та вміння, постійно розвиватися та зростати професійно. Але чи достатньо високого рівня професіоналізму для досягнення майстерності?
Soft skills адвоката
Здорові комунікації з клієнтом ― це ключ до розв'язання багатьох проблем. І будувати такі стосунки повинен саме адвокат. Розглянемо кілька підводних каменів, які заважають адвокатам якісно виконувати свою роль у захисті клієнта.
Завищені очікування
Часто від адвоката чекають дива або вміння “відмазати” від закону. Слід відразу вияснити очікування та пояснити реальну ситуацію. Успішні адвокати спеціалізуються у вузьких нішах, а не беруться за всі справи, що потрапляють під руку. Важливо, щоб бачення результату, як в адвоката, так і в клієнта, збігались.
Невдалий початок
Переважно на знайомство адвокати відводять до 5 хвилин, відразу переходячи до консультації. За таких обставин клієнт просто не встигає пройнятися довірою до захисника. Зворотний бік медалі ― довге вихваляння минулими досягненнями адвоката, яке клієнту не потрібне. Найкраще підготувати перелік питань та провести першу розмову у формі інтерв'ю.
Стирання границь
Ототожнення проблем клієнта з власними в адвокатській практиці неприпустимо. Це згубно і для кар'єри, і для особистого життя. Вміння чітко виставляти межі та відновлювати ресурси обов'язкові для адвоката.
Складна адвокатська мова
Професійні терміни, складні речення та цитування законів приживається в розмові юристів автоматично. Але клієнту, який ще й хвилюється через проблеми, занадто складно зрозуміти адвоката. Тому варто говорити простіше та зрозуміліше, а складні звороти залишити для зали судових засідань.
Впевнені в професійності наших співробітників.
Заповніть форму, та ми зв'яжемося з Вами: